Onderhandelen gaat over de balans tussen het verdedigen van uiteenlopende belangen en het goed houden van de relatie. Hoe stuur je het gesprek, en kom je ondanks tegenwind tot een goed resultaat? Door goed te onderhandelen.

Maak kennis met verschillende onderhandelstijlen en leer wanneer je welke inzet. Verbeter je vaardigheden als flexibiliteit en geduld, en oefen beïnvloedingstechnieken om een (lastig) gesprek effectief te sturen. Daarnaast leer je hoe je conflicten aan ziet komen en vroegtijdig de-escaleert. Toch in een onderhandeling terechtgekomen? Geen zorgen om uitstelgedrag, verrassingen of een partij met meer macht; deze training leert je hoe je ermee omgaat.

Aanmelden en meer informatie

Kijk op de website van de VvAA voor meer informatie en aanmelden.