SCEN-artsen verzenden het SCEN-verslag steeds vaker per e-mail naar de aanvragend arts. Dit is echter niet zonder risico. Een e-mail kan worden onderschept als het over een onbeveiligd netwerk wordt verstuurd. Bovendien moeten SCEN-artsen zich houden aan de privacywetgeving. Die schrijft voor dat privacygevoelige informatie, zoals medische gegevens, veilig verstuurd moet worden.
Lees de verschillende manieren om documenten veilig via e-mail te verzenden.
Door gebruik te maken van programma’s zoals Zivver of Zorgmail kunt u uw SCEN verslagen veilig versturen naar een aanvragend arts. De ontvanger hoeft geen gebruik te maken van hetzelfde programma. Niet alle SCEN-artsen hebben de mogelijkheid om via een praktijk of instelling gebruik te maken van programma’s, zoals Zivver of Zorgmail. Het is wel mogelijk om als consument een gratis Zivver account aan te maken. Dit kan via de website van Zivver.
U kunt de PDF-versie van uw SCEN-verslag versleutelen met een wachtwoord. Het versleutelde document kunt u vervolgens via een regulier e-mailadres versturen. Het wachtwoord kan via een ander medium, bijvoorbeeld een mobiel nummer, gedeeld worden met de aanvragend arts.
Er is gratis software beschikbaar (7-zip.org of aescrypt.com) om uw documenten te versleutelen. Zorg ervoor dat u software gebruikt die op uw computer wordt geïnstalleerd, een online toepassing is niet altijd veilig. Kies daarnaast altijd een ‘sterk wachtwoord’.
Siilo is een applicatie waarmee u gemakkelijk en veilig informatie uit kunt wisselen met andere zorgprofessionals. Siilo is gratis te downloaden op uw telefoon via de App Store of Google Play. Nadat u de applicatie op uw telefoon heeft geïnstalleerd, is het programma ook via de computer te gebruiken.
De ontvangende arts moet ook gebruik maken van Siilo om uw SCEN verslag via Siilo te kunnen ontvangen. Meer informatie en downloaden via de website van Siilo.
SCEN-artsen zijn gehouden aan privacywetgeving die voorschrijft dat privacygevoelige informatie veilig moet worden verstuurd. Tijdens de SCEN-opleiding wordt de SCEN-arts gewezen op methoden om gegevens veilig te versturen. Een eenvoudige manier is dat de aanvragend arts u stukken zoals het medisch dossier via beveiligde mail toestuurt, bijvoorbeeld via Zorgmail. Als u deze mail in de beveiligde online omgeving beantwoordt, dan is de retourmail automatisch ook beveiligd. Zo kunt u toch beveiligd mailen als u hierover niet via praktijk of ziekenhuis de beschikking hebt.
Controleer altijd het e-mailadres waar u het consultatieverslag naar toe stuurt. Een klein foutje in het e-mailadres kan ertoe leiden dat het verslag verkeerd terechtkomt.